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Cardiologia e especialidades com exame

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Agendamento que respeita a regra clínica, e não só a agenda livre.

Holter só depois do ECG. MAPA fora do dia do holter. Preparo de exame por protocolo e agendamento integrado ao G2I, mesmo sem API pública. No fim da semana, um relatório de gestão pronto para ler.

Por que
este segmento

Em cardiologia, horário livre não basta. Existe regra clínica.

Sequenciamento clínico.

O paciente pede holter, mas precisa ter feito ECG antes. Pede MAPA, que não pode cair no mesmo dia do holter. Pede teste ergométrico, que exige preparo específico.

Preparo por exame.

Cada exame tem sua janela de jejum, suspensão de medicamento e horário ideal.

ERP do setor, muitas vezes sem API pública.

Em sistemas como o G2I e os sistemas próprios, a integração precisa ser construída por outros caminhos.

Particular vs. convênio.

Cada um tem fluxo próprio, com autorização prévia e glosa.

A Janete, da Medcor, foi construída lidando exatamente com isso.

O que
entregamos

Liberdade de horário, escala e memória, e a inteligência operacional

Liberdade de horário

  • Atendimento 24h no WhatsApp da clínica.
  • Triagem de exame no ritmo do paciente, inclusive de madrugada.

Liberdade de escala

  • Mais cardiologistas atendendo em paralelo, com a mesma qualidade de triagem.
  • O mesmo padrão para todos os atendentes.

Liberdade de memória

  • A regra de sequenciamento (holter só depois do ECG) mora no sistema.
  • O protocolo de preparo de cada exame fica no sistema.
  • A política de convênio e de particular é aplicada automaticamente.
  • O conhecimento da operação não vai embora quando a secretária sai.

Inteligência operacional

Relatório semanal com taxa de comparecimento por tipo de exame, aderência ao sequenciamento clínico, conversão de avaliação em procedimento e ocupação por médico, lido e traduzido com a complexidade da cardiologia em mente.

Conteúdo
técnico

Para ler antes de decidir

Guias do blog sobre a operação deste segmento.

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Perguntas
frequentes

O que perguntam neste segmento

Sim. A regra de sequenciamento fica no agendamento: holter só depois do ECG, MAPA fora do dia do holter, teste ergométrico com preparo específico. O agente não agenda fora de ordem, porque a regra clínica vive no sistema e não na cabeça da secretária.

Dá. Integramos com ERPs do setor sem API pública, como o G2I e sistemas próprios, por um pipeline próprio. Foi assim que construímos a Janete na Medcor, com eficiência de agendamento 60% maior.

O protocolo de preparo de cada exame (jejum, suspensão de medicamento, horário ideal) fica no sistema, e o agente passa a orientação certa conforme o exame agendado. Não varia por atendente nem depende de memória.

Diferencia. Cada um tem seu fluxo, com autorização prévia, glosa e regra de convênio, e o agente aplica o caminho certo conforme o tipo de atendimento do paciente.

Tratamos dado de saúde como dado sensível pela LGPD: acesso restrito, finalidade definida e nenhum uso fora do atendimento da clínica. O paciente conversa com a clínica, e nada é compartilhado com terceiros.

Próximo
passo

Sua clínica de cardiologia, ou de outra especialidade com exame, pode rodar com a regra clínica dentro do sistema.

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